อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมบน beter289 ทั้งหมด การเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีต่อหนึ่งคนฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องข้อกำหนดอาจอัปเดตได้ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
beter289 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือการขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตรวจสอบและตอบกลับโดยเร็วที่สุด กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บไซต์ beter289 แล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ระบุเลขบัญชีและอธิบายปัญหาเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที

อีเมล

ส่งอีเมลพร้อมหัวข้อระบุชัดเจนว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

LINE

แอดไลน์ทางการของ beter289 สำหรับสอบถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดโดยตรง เหมาะสำหรับการติดตามสถานะหรือขอเอกสารเพิ่มเติม

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

beter289 ใช้การเข้ารหัส SSL บนทุกหน้าที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการเงิน ข้อมูลส่วนตัวและหมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay จะไม่ถูกแชร์ให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่แสดงไว้ข้างต้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกหน้าที่เกี่ยวกับบัญชีและการฝาก-ถอนเงินใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนอาจกระทบการเข้าสู่ระบบ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ บน beter289 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมบน beter289 สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการอัปเดตผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานบัญชีต่อไปหลังจากแจ้งแล้วถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ไม่ได้ บัญชีหนึ่งสำหรับหนึ่งคนเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำหรือแชร์บัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยอดคงเหลือตามขั้นตอนมาตรฐาน

สาเหตุหลักคือชื่อเจ้าของบัญชีไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ กรุณาตรวจสอบให้ตรงกันก่อนส่งรายการ หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสลิปเพื่อตรวจสอบ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ใช่ ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทั่วประเทศไทย แต่สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของแต่ละคน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต